Verzendbeleid

Bezorgbeleid
Verzendtarieven, -tijden en -bestemmingen

Lokale bestellingen (in dezelfde stad)

  • Een vaste vergoeding van € 50 geldt voor bestellingen van 1–3 panelen.
  • Bestellingen van 4 of meer panelen komen in aanmerking voor gratis verzending.
  • Bestellingen van 6 of meer panelen profiteren bovendien van gratis levering naar andere regio’s in Nederland.
  • Voer bij het afrekenen de promotiecode SHIPFREE in. De coupon is niet geldig op reeds afgeprijsde producten en kan niet gecombineerd worden met andere codes.

 

Grote bestellingen

  • Bestellingen van 6 of meer dozen worden per pallet verzonden via LTL‑vervoer, met “curbside” levering en bezorgafspraak.
  • De vervoerder neemt vooraf contact met je op om een bezorgtijd af te spreken.
  • Bij levering moet er iemand aanwezig zijn om het pallet in ontvangst te nemen en binnen te brengen.
  • Neem vóór het plaatsen van een bestelling van 6 of meer dozen contact met ons op om de details af te stemmen.
  • Voor leveringen naar andere provincies in Canada kun je ons benaderen voor een nauwkeurige prijsopgave.
  • Voor vragen kun je ons altijd mailen.

 

Hoe volg ik de status van mijn bestelling?

  • Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e‑mail met een track‑en‑tracecode.
  • Houd er rekening mee dat het 48 uur kan duren voordat de trackinginformatie beschikbaar is.
  • Ontvang je je bestelling niet binnen 10 werkdagen na de verzendbevestiging? Stuur dan je naam en ordernummer naar info@marmerwand.nl, dan onderzoeken wij het meteen.

 

Betaalmethoden

  • Je kunt betalen via PayPal, iDEAL, Maestro/debetkaart of creditcard (Mastercard, Visa).
  • In goede staat, ongebruikt en verkoopbaar
    • Geen gaten, vlekken, defecten of aanpassingen
    • Vrij van gebruikssporen of beschadigingen
    • Gebruikte of beschadigde artikelen komen niet voor terugbetaling in aanmerking.

 

BELANGRIJK

Ben je btw‑vrijgesteld? Stuur dan vóór aanschaf je vrijstellingsbewijs naar info@marmerwand.nl, zodat wij dit kunnen verifiëren. Zonder het document kunnen wij de btw niet achteraf crediteren.

Acoustic Wood Slat Wall Panel Samples (€ 5,00)

Goed nieuws!
We maken gebruik van verschillende bezorgdiensten om jouw bestelling vlot te verzenden.
De poststaking heeft geen invloed op jouw order.

AANVULLENDE INFORMATIE (Houtlat‑wandpanelen)

Wil je het verschil zelf ZIEN en VOELEN vóór je onze houtlat‑wandpanelen bestelt? Kies de afwerkingen die je interesseren.
Onze stalen meten 13 × 20 cm en zijn verkrijgbaar in alle afwerkingen: natural oak, walnut, brown oak, black ash, smoked oak, grey oak en silver oak.
Zo vergelijk je makkelijk elke afwerking met je interieur, meubels, verf of andere inspiratiebronnen.
Bij aanschaf van wandpanelen wordt het volledige bedrag van je stalen terugbetaald.
Vragen? Bel ons op +31 6 10009697 of mail naar  info@marmerwand.nl.

AANVULLENDE INFORMATIE (WPC‑fluitpanelen voor buiten)

Wil je het verschil zelf ZIEN en VOELEN vóór je onze WPC‑fluitpanelen voor buiten bestelt? Kies de afwerkingen die je interesseren.
Onze stalen meten 13 × 20 cm en zijn verkrijgbaar in: Golden Teak, English Walnut, Blackwood en Antique.
Zo vergelijk je elke afwerking met andere materialen, verf, gevelbekleding of andere inspiratiebronnen.
Bij aanschaf van panelen wordt het volledige bedrag van je stalen terugbetaald.
Vragen? Bel ons op +31 6 10009697 of mail naar  info@marmerwand.nl.

Aanvullende bestellingen

Nabestellingen worden snel verwerkt. Bestellingen die niet binnen 90 dagen worden afgerond, kunnen – tenzij anders overeengekomen – worden geannuleerd.

Aansprakelijkheid verkoper

De verkoper is niet aansprakelijk voor gederfde winst of indirecte/speciale schade. De aansprakelijkheid is beperkt tot de aanschafprijs van het betreffende product.
De koper draagt alle risico’s verbonden aan het gebruik of bezit van de producten, ook in combinatie met andere materialen.
Bij reparatie of vervanging onder garantie vallen alleen de componenten onder de dekking; installatie‑, demontage‑ of voorbereidingskosten zijn uitgesloten.

Nauwkeurigheid gegevens

De verkoper behoudt zich het recht voor bestellingen te beperken of te weigeren op basis van klant, account, adres of creditcard. Annuleringen worden via de opgegeven contactgegevens gecommuniceerd.

Verboden opdrachten

De verkoper kan bestellingen van niet‑geautoriseerde wederverkopers of distributeurs weigeren.

Verplichtingen koper

De koper is verplicht volledige en correcte gegevens (e‑mail, betaalgegevens, adressen) te verstrekken en deze up‑to‑date te houden.
Zie voor meer details ons retourbeleid.

Eindgebruik

De koper is de enige rechter over de geschiktheid voor eindgebruik. De verkoper kan de geschiktheid niet garanderen voor specifieke toepassingen.

Tarieven

Tenzij anders vermeld, gelden de op de MarmerWand‑website vermelde prijzen voor de aangegeven hoeveelheden en periode, bij verzending binnen 3 dagen.

Levering

De koper dient de leveringsgegevens te verstrekken.
Producten worden geleverd binnen 3 dagen na orderbevestiging, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Overmacht

De verkoper is niet verantwoordelijk voor vertragingen of tekortkomingen veroorzaakt door overmacht (brand, rampen, oorlog, stakingen, transportproblemen, voorraadtekorten, etc.).

Verzending

  • De op productpagina’s vermelde prijzen zijn exclusief belastingen.
  • De verzendkosten worden bij het afrekenen berekend op basis van het totaal aantal panelen.
  • Panelen worden per doos van 1–4 stuks verzonden via reguliere koeriersdiensten.
  • Stalen worden verzonden met de voor jouw locatie meest geschikte optie.
  • Orders worden verzonden vanuit ons magazijn te Handelstraat 11c, 6851 EH Huissen, Netherlands.
  • We streven ernaar alle bestellingen binnen 1–3 werkdagen na ontvangst te verwerken (weekenden en feestdagen uitgezonderd).
  • Eventuele vertragingen of afwijkingen worden op de productpagina vermeld.
  • Je ontvangt een e‑mail met track‑en‑trace zodra je bestelling is verzonden.
  • De bij het afrekenen vermelde levertijd (bijv. 3–9 werkdagen) is een schatting van verzending tot ontvangst. Deze exclusief verwerkingstijd en niet gegarandeerd.
  • Ontvang je binnen 5 werkdagen na bestelling geen verzendbevestiging? Neem dan contact met ons op voor een update.